Hoạt động điều dưỡng tại Bệnh viện Đà Nẵng không chỉ thực hiện tốt chức năng chăm sóc người bệnh mà còn góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ y tế toàn diện. Đây chính là nền tảng vững chắc giúp xây dựng uy tín và vị thế của bệnh viện trong hệ thống y tế toàn quốc và khu vực.

Lãnh đạo Bệnh viện Đà Nẵng trao giải cho các đội có thành tích xuất sắc tại vòng chung kết Hội thi tay nghề giỏi năm 2025. Ảnh: LÊ HÙNG

Nâng cao vị thế của điều dưỡng

Bác sĩ Lê Đức Nhân, Giám đốc Bệnh viện Đà Nẵng, cho biết số lượng điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên và hộ lý chiếm khoảng một nửa trong tổng số hơn 2.200 cán bộ, nhân viên của bệnh viện. Hiện nay, điều dưỡng không chỉ đảm nhiệm việc thực hiện y lệnh mà còn được trao quyền và trách nhiệm lớn hơn trong toàn bộ quy trình chăm sóc người bệnh, từ nhận định tình trạng, lập kế hoạch chăm sóc đến đánh giá hiệu quả và điều chỉnh khi cần thiết. Đặc biệt, việc đưa khái niệm “chẩn đoán điều dưỡng” vào thực tế đã nâng cao vị thế của điều dưỡng, khẳng định đây là một phần không thể thiếu trong hệ thống chăm sóc sức khỏe hiện đại.

Theo Phòng Điều dưỡng (Bệnh viện Đà Nẵng), trong 5 năm qua, công tác huấn luyện và đào tạo điều dưỡng tại đơn vị đạt nhiều thành tựu nổi bật. Năm 2020, bệnh viện xây dựng quy trình chăm sóc đặc biệt cho người bệnh Covid-19, bảo đảm an toàn và hiệu quả trong điều trị. Từ năm 2021 đến nay, bệnh viện liên tục cập nhật các quy trình điều dưỡng cơ bản và chuyên khoa, đồng thời biên soạn các tài liệu tư vấn giáo dục sức khỏe, nâng cao năng lực chăm sóc người bệnh một cách toàn diện.

Bệnh viện xây dựng 14 chỉ số đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh bằng hình thức online (G-forms) nhằm tối ưu hóa chi phí, giảm bớt gánh nặng thời gian và áp lực cho nhân viên y tế, từ đó tạo điều kiện để họ tập trung hơn vào việc chăm sóc người bệnh. Đặc biệt, chương trình “Phòng ngừa nguy cơ nhiễm khuẩn và sai sót thuốc trong liệu pháp tĩnh mạch trị liệu – PRIME” từ Tổ chức JCI (Hoa Kỳ) được triển khai tại Bệnh viện Đà Nẵng và trở thành một điểm sáng trong công tác chăm sóc người bệnh. Ngoài việc đào tạo chuyên sâu về các kỹ thuật chăm sóc đường truyền tĩnh mạch hiện đại, điểm đột phá trong chương trình này là việc chuẩn hóa và cải tiến quy trình dán nhãn thuốc tại tủ trực và bơm tiêm điện. Sự đổi mới này không chỉ giảm thiểu sai sót mà còn tối ưu hóa quản lý thuốc, nâng cao hiệu quả điều trị và bảo đảm an toàn tối đa cho người bệnh. Chương trình này không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn giúp bệnh viện trở thành đơn vị công lập đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng nhận PRIME danh giá của Tổ chức JCI.

Ngoài ra, bệnh viện mở rộng hợp tác quốc tế với các tổ chức như Tập đoàn Y tế xã hội AIJINKAI (Nhật Bản) thực hiện đào tạo điều dưỡng viên mới theo chương trình của tổ chức JICA và Bộ Y tế, tạo điều kiện tiếp cận các kỹ thuật tiên tiến, giao lưu chuyên môn và nâng cao năng lực điều dưỡng. Thông qua các chương trình này, đội ngũ điều dưỡng không ngừng cải thiện kỹ năng chuyên môn và khả năng ứng dụng công nghệ hiện đại trong chăm sóc người bệnh.

Đáp ứng tốt nhu cầu chăm sóc người bệnh

Theo lãnh đạo Bệnh viện Đà Nẵng, thời gian qua, phong trào học thuật không ngừng được đơn vị đẩy mạnh, tạo động lực cho đội ngũ điều dưỡng phát triển chuyên môn. Các cuộc thi như “Tay nghề giỏi” và “Rung chuông vàng” không chỉ là sân chơi bổ ích mà còn khơi dậy tinh thần học hỏi, sáng tạo, giúp điều dưỡng viên trau dồi kỹ năng và nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh. Hằng năm, bệnh viện tổ chức các cuộc thi tay nghề nhằm nâng cao chất lượng chuyên môn của đội ngũ điều dưỡng.

Cuộc thi tay nghề giỏi dành cho điều dưỡng viên trên 5 năm công tác là cơ hội để khẳng định năng lực và chia sẻ kinh nghiệm, trong khi đó cuộc thi dành cho điều dưỡng viên dưới 5 năm kinh nghiệm giúp đánh giá kỹ năng thực hành, nhận diện những điểm cần cải thiện. Từ đó, bệnh viện xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp, bảo đảm đội ngũ điều dưỡng ngày càng vững vàng về chuyên môn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc người bệnh.

Bên cạnh đó, các hội nghị khoa học điều dưỡng được tổ chức thường xuyên, không chỉ tạo cơ hội trao đổi, cập nhật kiến thức mới mà còn góp phần khẳng định vị thế của đội ngũ điều dưỡng trong hệ thống y tế. Bệnh viện cũng là cơ sở thực hành chính cho sinh viên nhiều trường đại học và cao đẳng trong khối ngành khoa học sức khỏe. Các chương trình thực hành lâm sàng tại đây giúp sinh viên các trường nắm vững kiến thức chuyên môn, tiếp cận các kỹ thuật y khoa tiên tiến nhất và sẵn sàng đóng góp vào sự nghiệp y tế trong tương lai.

Bác sĩ Lê Đức Nhân cho biết, trong chiến lược phát triển, Bệnh viện Đà Nẵng không ngừng mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Việc thành lập Trung tâm ghép tạng và Trung tâm chấn thương thần kinh đánh dấu bước tiến quan trọng trong điều trị chuyên sâu, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân. Bệnh viện dự kiến triển khai các gói dịch vụ chăm sóc tại giường như tắm, gội, dưỡng sinh, mang đến sự tiện lợi và thoải mái cho người bệnh trong quá trình điều trị.

Bên cạnh đó, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cũng là ưu tiên hàng đầu của bệnh viện, với mục tiêu phát triển đội ngũ tiến sĩ, thạc sĩ điều dưỡng; đồng thời nâng cao kỹ năng mềm và khả năng ngoại ngữ, giúp điều dưỡng viên hội nhập và tiếp cận những tiêu chuẩn quốc tế. “Hướng đến tương lai, Bệnh viện Đà Nẵng đặt mục tiêu mở rộng các tiêu chí của JCI, khẳng định vị thế trên bản đồ y tế quốc tế và nâng tầm chất lượng dịch vụ theo chuẩn mực toàn cầu”, bác sĩ Nhân khẳng định.

Bệnh viện Đà Nẵng khẳng định vai trò tiên phong trong công tác huấn luyện và đào tạo điều dưỡng, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với sự đổi mới không ngừng và tinh thần hội nhập quốc tế,  đội ngũ điều dưỡng của bệnh viện không chỉ mang lại giá trị thiết thực cho cộng đồng mà còn khẳng định vị thế của ngành y tế Việt Nam trên trường quốc tế.

LÊ HÙNG