Ngày 30/6, thông tin từ UBND huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng (cũ), địa phương đã đưa vào sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để giúp người dân thuận tiện tiếp cận thông tin, thực hiện thủ tục hành chính tại các xã mới.
Mô hình này được sử dụng tại các xã Hòa Vang, Hòa Tiến, Bà Nà, đây là 3 xã mới sẽ chính thức hoạt động vào ngày 1/7.
Công cụ AI được sử dụng tại UBND xã Hòa Vang (Ảnh: Hoài Sơn).
Người dân chỉ cần quét mã QR bằng điện thoại, gõ câu hỏi hoặc sử dụng giọng nói, AI ngay lập tức sẽ giải đáp, hướng dẫn các thắc mắc khi thực hiện thủ tục hành chính. Đặc biệt, các bước chuẩn bị hồ sơ, trình tự thực hiện được hướng dẫn rất chi tiết.
Theo ghi nhận, công cụ này tập trung hướng đến việc giải đáp thông tin thủ tục hành chính, hồ sơ đất đai, bảo hiểm y tế, hộ khẩu, chính sách xã hội.
Đơn cử thủ tục đăng ký cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, AI hướng dẫn 6 bước cụ thể như chuẩn bị hồ sơ gồm những giấy tờ nào; tiếp nhận hồ sơ; xác nhận hiện trạng đất; đo đạc, xác minh bản trích đo địa chính; thực hiện nghĩa vụ tài chính và cuối cùng là nhận giấy chứng nhận.
AI cũng thông báo thời gian cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu không quá 20 ngày làm việc, tuy nhiên, thời gian thực tế có thể dài hơn tùy thuộc vào các bước xác minh và công khai.
Nguồn: Dân Trí
- “Hình hài” cao tốc Bắc – Nam đoạn từ Hà Nội đến Đà Nẵng
- Quảng Nam tăng giá nước, cao nhất gần 19.000 đồng/m3
- Nghị định quy định nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của Thông tấn xã Việt Nam
- EVNCPC đạt 5 Giải thưởng Sáng tạo khoa học công nghệ Việt Nam năm 2024
- Chính phủ sẽ tiếp tục đồng hành với Đà Nẵng để thực hiện các động lực phát triển mới
